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스케줄 관리가 부담스럽게 느껴진다면, 당신만 그런 게 아닙니다. 이 안내 양식을 작성해 주시면 저희 팀이 계정을 만들고, 규칙과 제약을 설정한 뒤 첫 근무표를 생성해 드립니다. 결과가 마음에 드시면, 다음부터는 몇 초 만에 직접 생성하실 수 있습니다.

팀에 대해 알려주세요 — 첫 근무표는 저희가 만들어 드립니다.

팀을 관리하는 일은 쉽지 않고, 규칙과 근무를 제대로 맞추는 데에는 시간이 걸립니다. 팀에 대해 알려주시면 저희가 설정을 진행해 드리니, 운영에만 집중하실 수 있습니다.

막막하게 느껴지시나요? 첫 근무표는 저희가 무료로 만들어 드립니다.

입력하신 내용을 한 번 살펴보세요. 어느 단계든 돌아가서 수정하실 수 있습니다.

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잘 받았습니다 — 이제 저희가 진행하겠습니다.

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우리의 엔진은 의료 현장에서 단련되었습니다 — 노동법이 엄격하고, 교대 패턴이 복잡하며, 공정성은 타협할 수 없습니다. 28명의 간호사가 있는 병원 병동을 처리할 수 있다면, 당신의 팀도 처리할 수 있습니다.

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릴리스마다 28명·24시간 운영의 내과 병동을 가정한 테스트를 돌립니다. 병동 매니저 1명, 상급 간호사(APN) 5명, 정규 간호사(RN) 20명, 등록 간호사(EN) 2명 — 4개 직급, 6개 역할(Day IC, Team IC/Cubicle IC, Night IC, Runner, 그리고 매니저의 사무 역할), 7가지 시프트 코드(AM, PM, 야간, Day(사무), 휴일 2종, 연차 휴가).

현장 수간호사가 쓴 듯한 요구사항입니다: 각 시프트에 Day IC 1명, Team IC 최소 3명, 나머지는 Runner로 가능. Team IC는 'PM→다음날 AM' 금지(인계 부담 과중). 야간 다음 날은 반드시 휴일로 정해 진짜 쉴 수 있게 함. 야간은 RN과 EN만, Night-IC 자격자 정확히 2명, 동일 인물 연속 야간 금지. 병동 매니저는 Day만. 연속 근무 최대 6일, 주 5일 근무 목표. 지난달 휴가 잔여를 4명에게 이월.

Healthcare Ward 템플릿에 32개 룰이 있고, 매니저가 자유 입력으로 추가하는 요구사항도 더해집니다. 28명, 30일. RosterArchitect는 매 테스트·매 릴리스마다 3분 이내에 실행 가능한 스케줄을 만들어냅니다.

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복잡한 규칙을 처리하는 스케줄링 엔진으로, 더 이상 고민할 필요가 없습니다. 병원 병동에서 레스토랑 플로어까지 — 공정하고 규정을 준수하는 근무표를 몇 초 만에 생성합니다.

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안녕하세요, 팀! 근무표 관리를 위해 RosterArchitect를 사용합니다. 교대 일정을 확인하려면 OffDuty를 다운로드하세요:

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4단계 근무표 생성 프로세스

4단계 마법사를 사용하여 최적화된 근무표를 생성합니다

근무표 생성

이전 근무표에서 자동 입력

이전 기간 날짜 범위

AI가 새 기간 시작 시 경계 패턴을 감지할 수 있도록 이전 근무표 기간을 입력합니다.

1단계: 이전 기록

AI는 이전 근무표의 마지막 며칠을 사용하여 기간 경계의 연속 근무 패턴을 감지합니다 — 예를 들어, 한 근무표가 끝나고 다음 근무표가 시작될 때 직원이 10일 이상 연속으로 근무하는 것을 방지합니다. 휴가 잔액은 각 직원에게 부여된 휴무일(+)이나 선사용된 휴무일(-)을 추적합니다.

이전 기록을 입력하는 이유는?

직원 근무 요청

이미 확정된 근무를 입력합니다 — AI가 근무표를 생성할 때 이를 기준으로 나머지를 배정합니다.

2단계: 사전 입력

근무표를 퍼즐이라고 생각하세요. 사전 입력은 이미 알고 있는 조각을 배치하는 것입니다 — AI가 나머지를 채웁니다. 이미 확정된 근무를 입력하세요: 승인된 휴가, 외부 시스템에서 배정된 근무, 또는 고정된 약속. 모든 것을 채울 필요는 없습니다 — 이미 결정된 것만 입력하면 됩니다. AI가 규칙에 따라 나머지를 해결합니다.

사전 입력할 일반적인 항목:

사전 입력 사용 방법

장기간 근무 또는 특정 교대 후의 추가 휴식(예: 야간 근무 후 회복)입니다.

양식 하나로 팀에 대해 알려주시면, 저희 팀이 규칙을 구성하고 첫 근무표를 대신 생성해 드립니다. 이후 생성은 몇 초면 끝납니다.

규칙이 부담스럽게 느껴지시나요? 저희가 무료로 만들어 드립니다.

규칙 설정

빠른 시작 옵션

특정 속성 조합의 직원이 함께 근무할 수 있는지를 제어합니다. 분리 (배제) 또는 필수 조합 (포함)을 적용할 수 있습니다.

강제하지 않고 특정 교대를 서로 전/후에 배치하도록 보상합니다. 이는 일정 품질을 향상시키지만, 더 강한 규칙을 충족해야 할 경우 위반될 수 있는 유연한 제약입니다.

유사한 교대 유형을 인접하게 그룹화하여 더 긴 연속 기간을 만들도록 장려합니다. 휴식이나 근무 블록을 통합하여 워라밸을 개선합니다.

힘든 연속 교대 패턴을 근무한 후 추가 휴식일을 보상 (또는 의무화)하여 강도 높은 근무 블록으로 인한 피로를 방지합니다.

요일에 따라 다른 최소 또는 최대 인력 수준을 적용합니다. 수요 패턴의 차이를 수용합니다 (예: 주말 vs 평일).

하나 이상의 교대에 대한 총 직원 수가 모든 요일에 유사하도록 합니다. 극단적인 인력 변동을 방지합니다 (예: 월요일 10명, 화요일 4명).

다양한 속성 수준 (예: 경험, 연차, 기술)을 가진 직원을 교대 간에 균등하게 분배하여 각 교대에 균형 잡힌 팀 구성을 보장합니다.

특정 교대 유형 (예: 야간, 주말)의 배분을 모든 해당 직원에게 균형 있게 합니다. 어떤 직원에게도 비선호 교대가 과도하게 집중되지 않도록 합니다.

전체 직원의 총 근무 교대 편차를 최소화하여 일부 직원이 다른 직원보다 현저히 많거나 적게 근무하는 것을 방지합니다.

안전하지 않거나 피로를 유발하거나 노동 규정을 위반하는 특정 연속 교대 조합을 차단합니다. 이러한 순서는 엄격히 금지됩니다.

휴식 없이 연속 근무할 수 있는 최대 일수를 제한합니다. 피로 관리, 안전 준수, 노동법 준수에 필수적입니다.

하루에 직원에게 배정할 수 있는 총 근무시간을 제한합니다. 법적 또는 건강 한도를 초과한 과로를 방지합니다.

7일 주간 총 근무시간을 제한합니다. 정규직 및 파트타임 계약 상한 관리에 필수적입니다.

피로하거나 힘든 교대를 분산하여 발생 간 회복 시간을 최대화합니다. 안전과 복지를 위한 최소 간격을 적용할 수 있습니다.

주간 최소 근무시간을 보장하여 직원의 계약 의무를 충족합니다.

교대에 대한 최소 및 최대 인력 제한을 모두 정의합니다. 최소 = 최대로 설정하면 정확한 인원수가 적용되어 인력 부족과 과잉을 모두 방지합니다.

일반 업무를 위한 비전문 직원이 충분히 확보되도록 합니다. 지정된 역할을 갖지 않은 직원을 집계합니다 (예: 수퍼바이저를 제외하고 일반 직원만 집계).

한 교대 종료와 다음 교대 시작 사이에 필수 휴식 간격을 보장합니다 (예: 이동 및 수면 시간).

특정 역할을 가진 직원이 각 교대에 최소 지정 인원 이상 배치되도록 합니다. 해당 역할이 속성에 있는 직원만 집계됩니다.

인력 부족을 방지하기 위해 특정 교대에 대한 최소 인원 요건을 설정합니다. 직원 속성 (예: 자격을 갖춘 간호사만 집계)으로 필터링하거나 전체 직원에게 적용할 수 있습니다.

교대 경계와 관계없이 특정 시계 시간대에 최소 인원이 근무하도록 요구합니다.

각 직원에게 매일 정확히 하나의 근무 코드가 배정되도록 합니다. 이 규칙은 시스템에 의해 자동으로 적용됩니다 — 수동으로 추가할 필요가 없습니다. 분할 근무(예: 오전 + 저녁 반일 근무)가 지원됩니다; 시스템이 복합 근무 정의를 감지하여 유효한 동일 날 조합으로 허용합니다.

필수 전환 규칙을 적용합니다: 직원이 교대 A를 근무하면 반드시 그 전이나 후에 교대 B를 근무해야 합니다. 이는 안전한 스케줄링 순서를 보장하는 강제 제약입니다.

연속되는 날의 두 교대 간 순서 규칙을 정의합니다. 필수 (강제 제약) 또는 유연한 선호 (보상)로 설정할 수 있습니다.

같은 날 하나의 교대에 다른 교대보다 더 많은 인력을 유지하는 유연한 선호를 적용합니다. 강제 제약 없이 AI를 안내합니다.

속성 (직급, 자격증, 역할)에 따라 특정 교대에 근무할 수 있는 직원을 제어합니다. 화이트리스트 (허용만) 또는 블랙리스트 (금지)로 설정할 수 있습니다.

두 직원 그룹 간의 최대 비율을 적용합니다. 안전 및 교육에 필수적입니다 (예: 시니어 1명당 수습 2명 이하).

특정 교대에 대한 최소 (및 선택적 최대) 인원수를 설정합니다. 필터를 사용하여 특정 역할이나 그룹을 지정할 수 있습니다 (예: 시니어 직원 최소 2명).

주간별로 다른 휴무일 목표를 가진 순환 주간 휴식 스케줄을 만듭니다. 교대 근무에서 흔한 격주 또는 다주 순환 패턴을 수용합니다.

주간에 걸쳐 근무일을 균등하게 분배하여 주당 목표 일수를 유지합니다. 이는 운영 요구에 유연성을 허용하면서 업무량을 균형 맞추는 유연한 제약입니다.

AI가 근무표를 작성할 때 따라야 할 규칙을 설정합니다.

템플릿 선택

조기 / 주간 / 야근 / 야간 교대 근무하는 공항 지상 조업을 위한 스타터 규칙 세트입니다. 수퍼바이저 및 적재 관리자 배치, 주간 근무시간 상한, 운항 일정 기반 인력 배치, 야간 및 조기 근무의 공정한 분배를 다룹니다.

항공 지상 조업

조기 / 미드 / 야근 교대 근무하는 고객 서비스 센터를 위한 스타터 규칙 세트입니다. 피크 시간 인력 배치, 팀 리더 및 시니어 상담원 배치, 월요일 증원, 파트타임 시간 상한, 공정한 야근 분배를 다룹니다.

콜센터

오픈 / 미드 / 마감 교대 근무하는 외식업을 위한 스타터 규칙 세트입니다. 최소 인력 배치, 휴식 요건, 공정한 교대 분배, 마감-오픈 순환 규칙을 다룹니다.

외식업 레스토랑

오전 / 오후 / 야간 순환 근무하는 병원 입원 병동을 위한 완전한 스타터 규칙 세트입니다. 인력 요건, 역할 배치, 교대 패턴, 공정성 및 업무량 제한을 다룹니다 — 실제 병동 간호사 스케줄링을 기반으로 합니다.

의료 병동 간호사

오전 / 오후 / 야간 교대 근무하는 중형 호텔 객실 관리를 위한 스타터 규칙 세트입니다. 체크아웃 집중 주말 인력 배치, 수퍼바이저 배치, 금지된 단축 전환 패턴, 야간 근무 공정성, 일일 인원 균형을 다룹니다.

호텔 객실 관리

오픈 / 미드 / 마감 교대 근무하는 중형 소매점을 위한 스타터 규칙 세트입니다. 오픈 및 마감 시 키홀더 배치, 피크 시간 인력 배치, 파트타임 시간 상한, 주말 인력 증원, 공정한 마감 근무 분배를 다룹니다.

소매 매장

12시간 주간 / 야간 순환하는 24시간 상업 보안을 위한 스타터 규칙 세트입니다. 매 교대마다 수퍼바이저 및 관제실 배치, 야간 근무 상한 및 보너스 휴식, 주간 근무시간 제한, 공정한 야간 분배를 다룹니다.

경비 요원 (24시간)

3단계: 스케줄링 규칙

4단계: 근무표 생성

설정을 검토하고 AI 근무표 생성을 시작합니다.

4단계: 생성

근무 변경 경고

교환 확인

열 안내

근무표 보기

설정된 규칙이 없습니다

이 규칙은 새 근무표를 생성할 때 자동으로 적용됩니다.

규칙 라이브러리

직원 추가

직원 삭제

{{name}} 편집

생성에서 제외

완전한 직원 기록을 위해 모든 속성을 입력하세요. 누락된 데이터는 근무표 생성에 문제를 일으킬 수 있습니다.

일부 속성이 누락되었습니다

생성에 다시 포함

팀과 속성을 관리합니다. 행을 드래그하여 순서를 변경할 수 있습니다.

직원 관리

전체 실명 대신 직급이 포함된 식별 가능한 약칭을 사용하시는 것을 권장합니다 (예: RN-김, EN A, 간호사-B). 이렇게 하면 직원이 OffDuty에서 자신을 식별할 수 있으면서도 개인정보가 보호됩니다.

직원 데이터 개인정보 보호

교환 및 편집 요청

직원을 OffDuty 모바일 앱에 초대하여 교대 선호도와 교환 요청을 직접 제출하도록 합니다.

OffDuty 연결

근무표를 생성할 준비가 되셨나요? 여기를 클릭하여 4단계 생성 마법사를 시작하세요. AI가 팀을 위한 최적화된 일정을 만들어 드립니다.

첫 번째 근무표 시작

@를 입력하여 직원을 언급하고 %를 입력하여 근무 코드를 지정합니다. 직원과 근무가 모두 포함된 이벤트는 근무표 생성 2단계에 표시되어 사전 입력으로 가져올 수 있습니다.

빠른 이벤트 입력

스케줄링 규칙이 여기에 있습니다. AI가 근무표를 생성하는 방식을 제어하도록 설정하세요.

스케줄링 규칙

팀원을 보고 관리합니다 — 직원 추가, 속성 편집, 인원 추적.

나의 팀

근무표, 직원, 스케줄링 규칙을 관리하는 커맨드 센터입니다. 모든 것이 여기에서 시작됩니다.

대시보드에 오신 것을 환영합니다

아래로 스크롤하여 일별 교대 배치 테이블과 막대 차트를 확인합니다. 날짜, 직원 속성 또는 교대 유형별로 필터링합니다. 막대 위에 마우스를 올리면 포함된 직원을 볼 수 있습니다. 위의 인력 테이블은 일별 인원수를 빠르게 보여줍니다.

배치 분석

이 열들은 각 직원의 이 기간 근무, 휴무, 휴가일을 요약합니다. 휴무 잔액은 조직이 부여해야 할 휴무일(+) 또는 직원이 추가로 사용한 휴무일(-)을 나타냅니다. 공휴일 잔액은 공휴일 보상을 추적합니다.

잔액 열

편집 모드를 전환하여 개별 셀을 미세 조정합니다 — 생성 단계와 동일한 빠른 입력입니다. 교환 모드를 사용하여 특정 날의 두 직원의 교대를 교환합니다. 변경이 규칙을 위반하거나 휴무 잔액에 영향을 미치면 경고 대화 상자가 나타납니다.

편집 및 교환 모드

만족하시면 근무표를 게시하여 최종 확정합니다. 게시된 근무표는 OffDuty에서 직원에게 전달되며, 직원은 대시보드에서 승인하는 교환이나 변경을 요청할 수 있습니다. 게시 후에도 수동 편집이 가능합니다.

근무표 게시

직원을 개별적으로 추가하거나 CSV 업로드를 통해 일괄 가져올 수 있습니다.

셀프 서비스 교대 선호도 및 교환 요청을 위해 직원을 OffDuty 모바일 앱과 연결합니다.

전체 팀 명단입니다. 드래그하여 순서를 변경하고, 클릭하여 속성과 개인 세부 정보를 편집합니다.

직원 목록

좋은 소식: 첫 번째 근무표를 게시한 후에는 이 단계가 마지막 근무표에서 자동으로 입력됩니다. 다음부터는 수동 입력이 필요 없습니다!

과거 근무표에서 자동 입력

이전 기록의 날짜 범위를 선택합니다. 일반적으로 새 근무표 기간 전 마지막 7일입니다.

참조 기간 설정

아무 셀이나 클릭하고 근무 코드를 입력하면 자동 완성이 즉시 일치 항목을 제안합니다. 화살표 키로 셀 간을 이동하여 빠르게 입력할 수 있습니다.

빠른 캘린더 입력

작업을 저장하고 새 기간의 근무 사전 입력으로 계속 진행합니다.

저장 후 계속

피크 시간 인력 배치, 교대 휴식, 스킬 커버리지 — 통화량에 맞춰 조정됩니다.

콜센터를 위한 AI 스케줄링