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Le escribiremos por WhatsApp o le llamaremos para confirmar los detalles y enviarle la primera planificación.

¿Cómo podemos contactarle?

Si gestionar los turnos le resulta abrumador, no es el único. Complete este formulario guiado y nuestro equipo configurará su cuenta, definirá las reglas y restricciones, y generará la primera planificación por usted. Cuando esté satisfecho con el resultado, podrá generar las siguientes en segundos por su cuenta.

Cuéntenos sobre su equipo — nosotros le crearemos la primera planificación.

Gestionar un equipo es un trabajo exigente, y acertar con las reglas y los turnos lleva su tiempo. Cuéntenos sobre su equipo y nosotros nos encargaremos de la configuración, para que usted pueda centrarse en llevar el negocio.

¿Se siente abrumado? Podemos crear su primer cuadrante por usted — gratis.

Eche un vistazo a lo que hemos recogido. Aún puede volver atrás y editar cualquier paso.

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Descríbelo con tus palabras. Hemos rellenado un ejemplo abajo — ajústalo a tu equipo, o bórralo y escribe el tuyo.

¿Cómo debe comportarse la planificación?

Hemos recibido los datos de su configuración. Nuestro equipo revisará su información y se pondrá en contacto en un plazo de 1 día laborable para confirmar detalles y compartir la primera planificación. Puede volver a /dashboard cuando quiera para ver el progreso.

Recibido — nos encargamos a partir de aquí.

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Ya sea que esté interesado en RosterArchitect para su organización, busque un socio de desarrollo de software o simplemente quiera conversar sobre el futuro de la programación de fuerza laboral — nos encantaría saber de usted.

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Nuestro motor fue forjado en el sector salud — donde las leyes laborales son estrictas, los patrones de turnos son complejos y la equidad no es negociable. Si puede manejar una sala de hospital con 28 enfermeros, puede manejar su equipo.

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Antes de cada lanzamiento probamos con una sala de medicina de 28 personas abierta 24/7. 1 supervisora de sala, 5 enfermeras de práctica avanzada (APN), 20 enfermeras tituladas (RN), 2 auxiliares (EN) — cuatro rangos, seis roles (Day IC, Team IC / Cubicle IC, Night IC, Runner, más el rol administrativo de la supervisora) y siete códigos de turno (AM, PM, Noche, Day-oficina, dos tipos de descanso, vacaciones anuales).

El brief parece escrito por una supervisora real: cada turno necesita una Day IC, al menos tres Team IC, y el resto pueden ser Runners. Para las Team IC se prohíbe «PM y AM al día siguiente» (carga de relevo demasiado alta). Tras cada noche se exige un día libre para que la gente descanse de verdad. Turno nocturno solo para RN y EN, exactamente dos personas con Night-IC en cada noche, nunca la misma persona dos noches seguidas. La supervisora solo Day. Máximo seis días seguidos de trabajo, semana objetivo de cinco días. Saldo de vacaciones del mes anterior trasladado para cuatro personas.

La plantilla Healthcare Ward incluye 32 reglas, más los añadidos libres de la supervisora. 28 personas. 30 días. RosterArchitect produce un cuadrante viable en menos de tres minutos — en cada prueba, en cada lanzamiento.

Una sala hospitalaria real — resuelta en menos de 3 minutos.

Sin importar la complejidad de sus necesidades de programación, lo tenemos cubierto.

Sus Reglas, Nosotros las Gestionamos

El motor de planificación que gestiona reglas complejas para que usted no tenga que hacerlo. De salas de hospital a pisos de restaurante — genere turnos justos y conformes en segundos.

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¡Hola equipo! Estamos usando RosterArchitect para los turnos. Descargue OffDuty para ver sus turnos:

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Proceso de Generación de Turnos en 4 Pasos

Cree turnos optimizados usando el asistente de 4 pasos

Generación de Turnos

Auto-completar desde el Último Turno

Rango de Fechas del Período Anterior

Ingrese el último período de turnos para ayudar a la IA a detectar patrones en los límites al inicio del nuevo período.

Paso 1: Registros Anteriores

La IA utiliza los últimos días del turno anterior para detectar patrones de trabajo consecutivos entre períodos — ej. evitar que un miembro del personal trabaje más de 10 días seguidos cuando un turno termina y el siguiente comienza. El balance de licencias registra cuántos días LIBRES se le deben a cada miembro del personal (+) o ha tomado por adelantado (-).

¿Por qué ingresar registros anteriores?

Solicitudes de Guardia del Personal

Complete los turnos que ya están confirmados — la IA trabajará alrededor de ellos al generar el turno.

Paso 2: Pre-asignar Guardias

Piense en el turno como un rompecabezas. La pre-asignación le permite colocar las piezas que ya conoce — la IA completará el resto. Ingrese turnos que ya estén confirmados: licencias aprobadas, guardias asignadas por sistemas externos o arreglos fijos. No necesita completar todo — solo lo que ya está decidido. La IA determinará el resto según sus reglas.

Elementos comunes para pre-asignar:

Cómo usar la Pre-asignación

Descanso adicional tras periodos largos o turnos específicos (p. ej., recuperación tras turno nocturno).

Cuéntenos sobre su equipo en un único formulario y nuestro equipo configurará las reglas y generará el primer cuadrante en su nombre. A partir de ahí, las siguientes generaciones se hacen en segundos.

¿Las reglas le parecen demasiado? Podemos configurarlas por usted — gratis.

Configurar Regla

Opciones de Inicio Rápido

Controla si el personal con combinaciones de atributos específicos puede trabajar junto. Puede imponer separación (exclusión) o emparejamiento obligatorio (inclusión).

Recompensa la colocación de turnos específicos antes/después de otros sin forzarlo. Esta es una restricción flexible que mejora la calidad del horario pero puede ser violada si es necesario para satisfacer reglas más estrictas.

Fomenta la agrupación de tipos de turno similares de forma adyacente para crear períodos continuos más largos, mejorando el equilibrio vida-trabajo al consolidar bloques de descanso o trabajo.

Recompensa (o exige) días de descanso adicionales después de trabajar un patrón de turnos consecutivos exigente, previniendo la fatiga por bloques de trabajo intensos.

Aplica diferentes niveles de dotación mínima o máxima según el día de la semana, acomodando patrones de demanda variables (ej., fines de semana vs. días de semana).

Asegura que el conteo total de personal para uno o más turnos sea similar en todos los días. Previene fluctuaciones extremas de dotación (ej., 10 personas el lunes, 4 el martes).

Distribuye al personal con diferentes niveles de atributos (ej. experiencia, antigüedad, habilidades) equitativamente entre turnos para asegurar que cada turno tenga una composición de equipo equilibrada.

Equilibra la asignación de un tipo de turno particular (ej. Noche, Fin de semana) entre todo el personal elegible para asegurar equidad, evitando que cualquier miembro del personal sea sobrecargado con turnos no deseados.

Minimiza la varianza en el total de turnos de trabajo entre todo el personal, asegurando una programación equitativa al prevenir que algunos miembros del personal trabajen significativamente más o menos que otros.

Bloquea combinaciones específicas de turnos consecutivos que son inseguras, agotadoras o violan regulaciones laborales. Tales secuencias están estrictamente prohibidas.

Limita el número máximo de días de trabajo continuos sin un descanso. Crítico para la gestión de fatiga, cumplimiento de seguridad y adherencia a la legislación laboral.

Limita el total de horas de trabajo que se pueden asignar a un miembro del personal en un solo día. Previene el exceso de trabajo más allá de límites legales o de salud.

Limita el total de horas de trabajo por semana de 7 días. Esencial para gestionar los límites de contratos a tiempo completo y parcial.

Distribuye turnos agotadores o exigentes para maximizar el tiempo de recuperación entre ocurrencias. Puede imponer un período mínimo de intervalo por seguridad y bienestar.

Garantiza un número mínimo de horas de trabajo semanales, asegurando que se cumplan las obligaciones contractuales del personal.

Define límites mínimos y máximos de personal para un turno. Establecer mín = máx impone un conteo exacto, previniendo tanto la falta como el exceso de personal.

Asegura suficiente personal no especializado para tareas generales. Cuenta al personal que NO tiene roles específicos (ej. excluye supervisores, solo cuenta personal general).

Asegura un período de descanso obligatorio entre el final de un turno y el inicio del siguiente (ej., para desplazamiento y sueño).

Asegura que al menos un número especificado de personal con un rol particular esté presente en cada turno. Solo se cuenta el personal que tiene ese rol en sus atributos.

Establece un requisito de dotación mínima para un turno específico para prevenir falta de personal. Puede filtrar por atributos del personal (ej. solo contar enfermeros calificados) o aplicar a todo el personal.

Requiere un número mínimo de personal presente durante una franja horaria específica, independientemente de los límites de turno.

Garantiza que a cada miembro del personal se le asigne exactamente un código de turno cada día. Esta regla se aplica automáticamente por el sistema — no necesita agregarla manualmente. El turno partido (ej. turnos de media mañana + media tarde) está soportado; el sistema detecta las definiciones de turnos compuestos y los permite como una combinación válida en el mismo día.

Impone una regla de transición obligatoria: si un miembro del personal trabaja el turno A, DEBE trabajar el turno B inmediatamente antes o después. Esta es una restricción dura que asegura secuencias de programación seguras.

Define una regla de secuencia entre dos turnos en días consecutivos. Puede ser obligatorio (Restricción Dura) o una preferencia flexible (Recompensa).

Aplica una preferencia flexible para mantener mayor dotación en un turno frente a otro en el mismo día. Esto guía a la IA sin crear restricciones duras.

Controla qué personal puede trabajar turnos específicos según atributos (rango, certificación, rol). Puede hacer lista blanca (permitir solo) o lista negra (prohibir) a cierto personal.

Impone una proporción máxima entre dos grupos de personal. Esencial para seguridad y capacitación (ej., no más de 2 aprendices por cada 1 senior).

Establece un mínimo (y opcionalmente un máximo) de personal para un turno específico. Use filtros para dirigirse a roles o grupos específicos (ej., al menos 2 Personal Senior).

Crea horarios de descanso semanales rotativos con diferentes objetivos de días LIBRES por semana. Acomoda patrones de ciclo quincenal o multisemanal comunes en el trabajo por turnos.

Busca distribuir los días de trabajo de manera uniforme entre semanas, manteniendo un número objetivo por semana. Esta es una restricción flexible que equilibra la carga de trabajo permitiendo flexibilidad para necesidades operativas.

Configure las reglas que la IA debe seguir al construir el turno.

Elija una Plantilla

Un conjunto de reglas iniciales para operaciones en tierra aeroportuarias con turnos Temprano / Día / Tarde / Noche. Cubre presencia de supervisor y controlador de carga, límite de horas semanales, dotación según horario de vuelos y distribución equitativa de turnos nocturnos y tempranos.

Operaciones en Tierra de Aerolínea

Un conjunto de reglas iniciales para centros de atención al cliente con turnos Temprano / Medio / Tarde. Cubre cobertura en horas pico, presencia de líder de equipo y agente senior, dotación para lunes con alta demanda, límite de horas para tiempo parcial y distribución equitativa de turnos tardíos.

Centro de Llamadas

Un conjunto de reglas iniciales para operaciones de alimentos y bebidas con turnos de Apertura / Medio / Cierre. Cubre dotación mínima, requisitos de descanso, distribución equitativa de turnos y reglas de rotación de cierre a apertura.

Restaurante de A&B

Un conjunto completo de reglas iniciales para salas de hospitalización con rotación AM / PM / Noche. Cubre requisitos de dotación, cobertura de roles, patrones de turnos, equidad y límites de carga de trabajo — basado en programación realista de enfermería de sala.

Enfermería de Sala Hospitalaria

Un conjunto de reglas iniciales para limpieza de hotel mediano con turnos AM / PM / Noche. Cubre dotación de fin de semana para horas pico de check-out, cobertura de supervisores, patrones prohibidos de rotación rápida, equidad en turnos nocturnos y balance diario de personal.

Limpieza de Hotel

Un conjunto de reglas iniciales para retail mediano con turnos de Apertura / Medio / Cierre. Cubre presencia de personal con llaves en apertura y cierre, cobertura en horas pico, límite de horas para tiempo parcial, refuerzo de fin de semana y distribución equitativa de turnos de cierre.

Tienda Retail

Un conjunto de reglas iniciales para seguridad comercial 24/7 con rotación de 12 horas Día / Noche. Cubre cobertura de supervisor y sala de control en cada turno, límites de bloques nocturnos con descanso adicional, límite de horas semanales y distribución equitativa de noches.

Guardias de Seguridad (24/7)

Paso 3: Reglas de Programación

Paso 4: Generar Turno

Revise la configuración e inicie la generación de turnos con IA.

Paso 4: Generar

Advertencia de Cambio de Turno

Confirmar Intercambio

Guía de Columnas

Vista de Turnos

No Hay Reglas Configuradas

Estas reglas se aplican automáticamente al generar nuevos turnos.

Biblioteca de Reglas

Agregar Miembros del Personal

Eliminar Miembro del Personal

Editar {{name}}

Excluir de la generación

Complete todos los atributos para asegurar registros de personal completos. Los datos faltantes pueden causar problemas en la generación de turnos.

Faltan algunos atributos

Volver a incluir en la generación

Gestione su equipo y sus atributos. Arrastre filas para reordenar.

Gestión de Personal

Recomendamos usar nombres cortos identificables con rango (ej. EN-García, EN A, Enfermero-B) en lugar de nombres reales completos. Esto ayuda al personal a identificarse en OffDuty protegiendo la privacidad.

Privacidad de Datos del Personal

Solicitudes de Intercambio y Edición

Invite a su personal a la aplicación móvil OffDuty para que puedan enviar preferencias de turno y solicitudes de intercambio directamente.

Conectar con OffDuty

¿Listo para generar un turno? Haga clic aquí para iniciar el asistente de generación de 4 pasos. Nuestra IA creará un horario optimizado para su equipo.

Inicie Su Primer Turno

Escriba @ para mencionar personal y % para especificar un código de turno. Los eventos con personal y turno aparecerán en el Paso 2 de la generación de turnos, donde puede importarlos como pre-asignaciones.

Entrada Rápida de Eventos

Sus reglas de programación están aquí. Configúrelas para controlar cómo la IA genera los turnos.

Reglas de Programación

Vea y gestione los miembros de su equipo — agregue personal, edite atributos y rastree la dotación.

Su Equipo

Este es su centro de comando para gestionar turnos, personal y reglas de programación. Todo comienza aquí.

Bienvenido a su Panel

Desplácese hacia abajo para ver tablas de cobertura de turnos por día y gráficos de barras. Filtre por día, atributos del personal o tipo de turno. Pase el cursor sobre las barras para ver qué miembros del personal están incluidos. La tabla de dotación de personal arriba ofrece un conteo rápido por día.

Análisis de Cobertura

Estas columnas resumen los días de trabajo, descanso y licencia de cada miembro del personal para este período. Bal. Desc. muestra cuántos días de descanso le debe la organización (+) o cuántos tomó el personal de más (-). Bal. DF registra la compensación por días festivos.

Columnas de Balance

Active el Modo Edición para ajustar celdas individuales — la misma entrada rápida que en los pasos de generación. Use el Modo Intercambio para intercambiar los turnos de dos miembros del personal en un día determinado. Aparecen diálogos de advertencia si sus cambios violan reglas o afectan el balance de descanso.

Modo de Edición e Intercambio

Una vez satisfecho, publique el turno para hacerlo definitivo. Los turnos publicados se entregan al personal en OffDuty, donde pueden solicitar intercambios o cambios que usted aprueba desde el panel. Aún puede hacer ediciones manuales después de publicar.

Publique Su Turno

Agregue nuevos miembros del personal individualmente o importe en lote mediante carga de CSV.

Agregar Personal

Vincule al personal con la aplicación móvil OffDuty para preferencias de turno y solicitudes de intercambio de autoservicio.

El listado completo de su equipo. Arrastre para reordenar, haga clic para editar atributos y detalles personales.

Lista de Personal

¡Buenas noticias: después de su primer turno publicado, este paso se auto-completa desde el último turno. ¡No se necesita entrada manual la próxima vez!

Auto-completar desde Turnos Anteriores

Elija el rango de fechas para sus registros anteriores. Típicamente los últimos 7 días antes de su nuevo período de turnos.

Establezca el Período de Referencia

Haga clic en cualquier celda y comience a escribir un código de turno — el autocompletado sugerirá coincidencias al instante. Use las teclas de flecha para navegar entre celdas para una entrada rápida.

Entrada Rápida por Calendario

Cobertura de planta, picos estacionales, mezcla de tiempo parcial — cree horarios de los que su equipo no se quejará.

Programación con IA para Equipos de Retail